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こんな組織に
— 商談の質が担当者によってバラバラ
— マネージャーが商談に同席する工数がない
— フィードバックが感覚的で、改善のポイントが曖昧
— トップ営業のトークが他のメンバーに展開されていない
— 録音ツールを導入しているが活用できていない
具体的な内容
01
録画データの共有・アップロード
随時
02
AI解析 + コーチによるレビュー
受領後3〜5営業日
03
フィードバックレポート提供
月次
04
月次改善サマリーと次月方針
月末
期待される成果
スコアリングによって「何が変わったか」が可視化される。フィードバックを受けた翌月に行動変容が起きやすくなる。 マネージャーが全商談に同席しなくても、組織全体の商談品質が継続的に向上するサイクルが生まれる。
よくある質問
録音データはどのように提供すればいいですか?
クライアント側でご用意いただいた録音データ(音声・動画)を共有フォルダ経由でお送りいただきます。録音ツールの導入支援も別途対応可能です。
20件を超える場合はどうなりますか?
超過分は別途ご相談となります。まずは月20件からスタートし、必要に応じて件数を調整します。
フィードバックはどんな形式で届きますか?
商談ごとに個別のフィードバックレポートを納品します。スコア・改善ポイント・具体的なコメントが含まれます。月次でパターン分析の総括レポートも提供します。
録音に顧客の許可は必要ですか?
法的には要確認です。多くのSaaS商談では録音の同意取得が一般化していますが、社内ルールと照らし合わせてご対応ください。
MiiTel・Gongなどの録音ツールとの連携はできますか?
ツールが異なっても、エクスポートされたデータであれば対応可能です。ツール連携の詳細は診断時に確認します。
まずは2時間、話を聞かせてください。
納得のいくまで営業組織の目指す未来について議論しましょう
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