プライバシーポリシー
株式会社Hibito(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供する各種サービス(以下、「本サービス」といいます。)および本ウェブサイトの利用に関連して取得するユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
第3条(要配慮個人情報の取得制限について)
当社は、原則として本人の同意または法令等に基づく場合を除き、次に掲げる個人情報(以下、「要配慮個人情報」といいます。)を収集しません。ただし、ユーザー自ら、当社に対して要配慮個人情報を提供した場合は、当社が当該要配慮個人情報を取得することにつき、ユーザーの同意があったものとみなします。
- — 人種
- — 信条
- — 社会的身分
- — 病歴
- — 犯罪の経歴
- — 犯罪により害を被った事実
- — その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして個人情報保護法施行令で定める記述等が含まれる個人情報
第4条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。なお、法令で定められている場合を除き、本利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前にユーザーからの同意を得るものとします。
- ⑴本サービスへの登録又は当社とユーザー間での契約締結及び本サービスにおける本人確認のため
- ⑵本サービスの提供及びユーザーサポートを実施するため
- ⑶本サービスの内容を改良・改善するため
- ⑷本サービスの利用履歴及びユーザーからのフィードバック等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良及び開発、新サービスの開発並びに広告の配信に利用するため
- ⑸メンテナンス、重要なお知らせなど本サービスの運営上必要となる事項を通知するため
- ⑹本サービスに関するユーザーからのお問い合わせ等に対応するため
- ⑺本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内(電子メールを含む。)のため
- ⑻本サービスに関連するキャンペーンや企画等を実施するため
- ⑼利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするユーザーを特定し、対応するため
- ⑽本ポリシーに規定する第三者に対する提供のため
第5条(利用目的の変更)
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第6条(個人データの第三者提供)
当社は、以下の提供先に対して、書面または電磁的な方法により個人データを提供する場合があります。
- — 提供先:業務委託先(営業コーチ、研修講師、プログラム運営サポート等)
- — 提供する情報:ユーザーの氏名、連絡先、コーチング履歴や営業活動に関する情報など
- — 提供する目的:サービスの円滑な提供およびユーザーに対する適切な支援を行うため
上記に関わらず、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人データを提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる以下の場合を除きます。
- — 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- — 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- — 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- — 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- — 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
第7条(個人データ情報の委託)
当社は、提供する各種サービスの運営にあたり、業務の一部を外部に委託し、その範囲で個人データを提供することがあります。委託先には、個人情報の安全管理が適切に行われるよう、契約等により必要な監督を行います。現在の主な委託業務の内容および委託先の例は以下のとおりです。
- — 営業コーチングやプログラム実施を担う外部講師・コーチ等
- — サービス運営やシステム管理を支援する業務委託先
- — メール配信、予約管理、データ分析等を行うSaaS事業者
また、当社は必要に応じて、クラウドサービス等の利用を通じて個人データを外国にある事業者に取り扱わせる場合があります。これらの事業者には、当社との契約等において、個人情報保護法に定める水準に準じた安全管理措置を講じるよう求めています。
第8条(安全管理措置)
当社は、ユーザーの個人保護のため以下に記載の安全管理措置を実施します。
- — 個人情報の取扱いに係る規程の整備:当社は個人情報保護規定等において、個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。
- — 組織的安全管理措置:個人情報の取扱いに関する管理部門を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業員および当該従業員が取り扱う個人情報の範囲を明確化しています。
- — 人的安全管理措置:個人情報の取扱いに関する留意事項についての従業員への周知徹底等を実施しています。
- — 物理的安全管理措置:当社への入退館(室)の管理を徹底を行います。
- — 技術的安全管理措置:アクセス管理を実施して、個人情報にアクセスできる取扱者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
- — 外的環境の把握:外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
第9条(保有個人データの開示)
当社は、本人から保有個人データの開示または第三者提供記録の開示を求められたときは、本人からの請求であることを確認の上、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、保有個人データの開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受ける場合があります。
- — 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- — 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- — その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第10条(保有個人データの訂正および削除)
ユーザーは、当社の保有する自己の保有個人データが誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して保有個人データの訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該保有個人データの訂正等を行うものとします。
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